Bestellvorgang

1. Bestellung im Onlineshop von Layana® Life

 

1.1 Warenkorb

Wählen Sie die Produkte aus, die Sie bestellen möchten, indem Sie den “In den Warenkorb legen” Button anklicken. Dadurch wird Ihre Auswahl in den Warenkorb gelegt. Sie können diese Auswahl bis zum Absenden Ihrer Bestellung jederzeit ändern, indem Sie die Anzahl der Produkte ändern, durch Anklicken des Kästchens “Entfernen” die Auswahl löschen oder den Bestellvorgang abbrechen.

Lesen Sie sich bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufmerksam durch. Sie können mit der Bestellung nur fortfahren, wenn Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen (Häkchen setzen). Durch Anklicken des Buttons “Kasse” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt. 

1.2 Kasse

Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort an, falls Sie bereits ein Kundenkonto besitzen. Ansonsten registrieren Sie sich als neuer Kunde oder nutzen Sie den Gastzugang.

Ihre Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutzerklärung). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Sofern notwendig, geben Sie bitte erforderliche Daten zur Zustellmethode und Lieferadresse an. Nachdem Sie alle Angaben erfolgreich angegeben haben, können Sie nun die Versandart auswählen. Durch das Klicken des Buttons “Weiter zum Versand” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

1.3 Versandadresse prüfen & Versandart auswählen

Überprüfen Sie nun Ihre Versandadresse und geben Sie Ihre gewünschte Versandart an. Durch Klicken des Buttons “Weiter zur Zahlung” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

1.4 Zahlungsweise auswählen & Rechnungsadresse prüfen

Geben Sie Ihre gewünschte Zahlungsweise und, falls nicht identisch, Ihre Rechnungsadresse an. Die Eingabe der Rechnungsadresse wird bei Auswahl der Zahlung "PayPal" nicht angeboten. Durch Klicken des Buttons “Bestellung überprüfen” gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

1.5 Bestellvorgang abschließen

Sie erhalten eine Übersicht Ihrer Bestellung: Die ausgewählten Produkte, die Versand- und ggf. Rechnungsadresse, die Versandart, die Zahlungsweise und Ihre Kontaktdaten.

Überprüfen Sie, ob alle Angaben stimmen und lesen Sie sich bitte, wenn nicht bereits erfolgt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung sowie Datenschutzerklärung aufmerksam durch. Mit dem Anklicken des Buttons “Jetzt bezahlen” übersenden Sie Ihre Bestellung an uns. Hiermit geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot ab.

 

2. Bestellung im Offline-Bereich von Layana® Life

2.1 Angebot anfragen

Wenn Sie Interesse an unseren Produkten haben, können Sie ein individuelles Angebot anfragen. Dies ist ganz einfach möglich, indem Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren. Wir erstellen dann ein maßgeschneidertes Angebot, das auf Ihren Wünschen und Anforderungen basiert. In diesem Angebot finden Sie alle relevanten Informationen zu den Produkten, Mengen, Preisen und Lieferbedingungen. Sie erhalten das Angebot per E-Mail.

2.2 Angebot annehmen

Nachdem Sie das Angebot erhalten haben, können Sie es in Ruhe prüfen. Wenn Sie mit den Konditionen und Details einverstanden sind, können Sie das Angebot annehmen. Die Annahme des Angebots erfolgt durch Ihre Unterschrift auf dem Angebot, das Sie per E-Mail an uns zurückschicken. Sobald wir Ihre Annahme erhalten haben, bestätigen wir Ihre Bestellung und bereiten die Lieferung vor.

2.3 Rechnung und Anzahlung

Nach der Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Rechnung, die eine Anzahlung von 25% des Gesamtbetrags vor Lieferung fordert. Der Restbetrag wird nach der Lieferung der Produkte fällig und muss innerhalb der vereinbarten Frist beglichen werden. Die Anzahlung muss vor der Lieferung erfolgen. Nach der Lieferung erhalten Sie eine separate Rechnung über den verbleibenden Betrag, der dann zu begleichen ist.

2.4 Versandadresse und Lieferung

Im Rahmen des Bestellprozesses stimmen wir mit Ihnen die Versandadresse(n) ab. Ihre Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutzerklärung). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Dabei berücksichtigen wir Ihre Wünsche hinsichtlich der Lieferbedingungen, z.B. den Zeitpunkt der Lieferung und die Versandart (Standard oder Express). Alles wird individuell mit Ihnen besprochen und nach Ihren Vorgaben organisiert, damit die Lieferung schnell und reibungslos erfolgt.

2.5 Bestellvorgang abschließen

Sobald alle Details geklärt und die Anzahlung erfolgt ist, wird Ihre Bestellung finalisiert. Sie erhalten von uns eine Bestätigung über die Lieferung und alle Informationen zum Versandstatus. Nachdem die Ware geliefert wurde, stellen wir Ihnen die Rechnung über den verbleibenden Betrag, der nach Erhalt der Ware zu begleichen ist.